Emaar AVM Çöps Restoranındaki Kaba Personel Tutumu

11 Mart 2026 tarihinde saat 19:05–19:20 arasında Emaar AVM’de yer alan Çöps isimli işletmede son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Personel olduğumu fark ettiği anda “Evet, ne vardı?” şeklinde kaba bir üslup kullandı, yemeklerin geç geleceğini söyledi ve çorbanın kalmadığını belirtti. Ancak buna rağmen servis alanında hâlâ çorbanın servis edildiğini gördüm.

Sipariş vermek istediğimde ise göz devirerek “Gider misiniz, şu an alamam bir şey, işim başımdan aşkın, ızgaram dolu” şeklinde kırıcı bir ifade kullandı ve adeta dükkandan kovuldum. Top sakallı bu beyefendinin hem bana hem de çevresindeki çalışanlara gün boyu saygısız bir tavırla davrandığına şahit oldum. Bu tavır nedeniyle orada bir şey yiyemedim ve mağazadan aç ayrılmak zorunda kaldım.

Ben oraya personel değil de sıradan bir müşteri olarak girsem ne değişeceğini de merak ediyorum, çünkü bu yaklaşım bana insan ayrımı yapılıyormuş hissi verdi. Yaşanan bu olay sırasında herkesin içinde küçük düşürüldüm, sadece ortamın daha fazla gerilmemesi için “tamam” deyip sessizce çıkmak zorunda kaldım ve bu saygısızlığı hakkım olarak da kendisine helal etmiyorum. Çalışanlara ve misafirlere bu şekilde davranan bir personelin Emaar AVM gibi bir yerde bu üslup ve tavırla görev yapmasından rahatsızım. Emaar AVM yönetiminden, özellikle bu personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.