to read complaints and reviews, or file yours.Çöps Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve Saygısız Personel
13.10.2025 tarihinde Bolu Highway AVM’de bulunan Çöps şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Dört kişilik sipariş verdik, üç kişinin yemeği geldi ancak birinin yemeği uzun süre gelmedi. Defalarca uyarmamıza rağmen siparişimizin hazırlanmasına bile başlanmadığını öğrendik. Hiçbir personel ilgilenmediği için tabağı kendim almak zorunda kaldım. Burası self servis bir işletme değil, buna rağmen hizmet alamadık.
Ayrıca içecek siparişimizi almak istemediler, “Yemekle verin” dediler; fakat yemekle birlikte de kimse siparişimizi almadı. S***** isimli çalışan, ödeme sırasında şikayetimi dile getirdiğimde “Gelin siz çalışın” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi ve bu tavrını yakınımda tekrar tekrar dile getirdi. Orada bulunan diğer garson ve komiler de işlerini yapmıyor, kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Sadece mutfak bölümündeki çalışanlar ve şefleri ilgilendi, onlar adına özür dilediler.
Ayrıca sunulan ekmek ve köfteyle verilen pideler bayattı. Mağaza yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu şubenin acilen denetlenmesini ve özellikle personellere ciddi bir uyarı yapılmasını, bugünkü saygısızlığın tekrar etmemesini talep ediyorum.
