Para Çekme Kısıtlaması Ve Destek Erişimi Sorunu

Uzun süredir copiday sitesini kullanıyorum ve bugüne kadar yaptığım tüm para çekme işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bugün saat 10.59’da 763 USDT için para çekme talebi girmeye çalıştığımda sistem “Para Çekme Kısıtlandı” hatası vermeye başladı ve çekim talebim gerçekleşmedi. Şu anda copiday hesabımda toplam 6.738 USDT bulunuyor ve bu bakiyeyi çekmeme izin verilmiyor.

Hesabımda kyc doğrulama işlemlerimi daha önce tamamlamıştım, bu yüzden böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam mantıklı görünmüyor. Sorunun neden kaynaklandığına dair sistemde herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak copiday destek ekibiyle iletişime geçmek istediğimde de “hay aksi bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve destek talebimi hiçbir şekilde iletemiyorum. Yani hem para çekmem engelleniyor hem de destek kanalı üzerinden problemimi bildiremiyorum.

Copiday hesabımda bulunan 6.738 USDT bakiyemin üzerindeki para çekme kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve 763 USDT tutarındaki para çekim talebimin gecikme olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu kısıtlamanın sebebi ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemler hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.