Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Coomeet Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

12 Ocak 2024 17:444.069

Özel teklif: 1,99 USD karşılığında Aylık Premium abonelik kampanyasını almaya tıklandığında bana 3 günlük 10 dakika paketini çıkarıyor bana yardımcı olursanız sevinirim. Gayet coomeet memnun bir şekilde kullanıyorum daha gelişmesini isterdim. Yardımcı olursanız sevinirim

Gelişme

1 Mart 2024 10:19

Bankayla konuştuğumda, sizinle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Coomeet uygulamasında, kartımdan izinsiz olarak 2 dolar karşılığında dakika satın alınmış ve bu işlem benden habersiz gerçekleştirilmiştir. Bundan dolayı müşteri hizmetlerine yazdığımdan bana dakikaların kullanıldığını söyleyip ücret iadesi yapılmayacağını söyledi bunun hakkında yardımcı olun Hesabın kapatılmasını ve ücretin bana iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir fiş veya makbuz tarafıma verilmemiştir...

15 Ocak 2024 23:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba. Sorunuz için teşekkür ederiz. Lütfen 1,99 $'lık tutarındaki Premium aboneliğin kişiye özel bir teklif olduğunu unutmayın. Verilerimize göre, diğer hesabınızda bu tür bir abonelik zaten var. Lütfen onu kullanmaya devam edin. İyi günler dileriz!

Armanç
29 Şubat 2024 13:42

Bankayla konuştuğumda, sizinle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Coomeet uygulamasında, kartımdan izinsiz olarak 2 dolar karşılığında dakika satın alınmış ve bu işlem benden habersiz gerçekleştirilmiştir. Hesabın kapatılmasını ve ücretin bana iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir fiş veya makbuz tarafıma verilmemiştir...

Armanç
1 Mart 2024 10:46

Bankayla konuştuğumda, sizinle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Coomeet uygulamasında, kartımdan izinsiz olarak 2 dolar karşılığında dakika satın alınmış ve bu işlem benden habersiz gerçekleştirilmiştir. Hesabın kapatılmasını ve ücretin bana iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir fiş veya makbuz tarafıma verilmemişti

3 Mart 2024 17:53

Merhaba. Sorunuz için teşekkür ederiz. Verilerimize göre, 18 Ocak’ta profilinizden kartınızı kaldırdınız ve bu şekilde aboneliğinizi iptal ettiniz. 22 Şubat’ta yine bir abonelik satın aldınız. Şimdi 20 dakika artık hesabınıza geldi. Aboneliğinizi istediğiniz zaman kendiniz iptal edebilirsiniz. Lütfen bunu yapmak için ekran görüntüsündeki talimatları kullanın. Aboneliği tekrar iptal edeceksiniz veya kartınızı sileceksiniz, bir süre boyunca abonelik size tekrar sunulmayacaktır lütfen unutmayın. Sizin için yapabileceğimiz başka bir şey var mı?

Armanç
3 Mart 2024 19:14

Ücret iadesi talep ediyorum

Armanç
3 Mart 2024 19:15

Ve hesabın silinmesini istiyorum

Armanç
4 Mart 2024 07:06

.

4 Mart 2024 19:47

Talebiniz üzerine son ödem tam iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Lütfen kartınıza iade yapılmasını bekleyin. Para iadesinin hesabınıza ne zaman geçeceği bankanızın politikalarına bağlıdır. İade sürecinin tamamlanması 1-20 iş günü kadar sürebilir. Hesabınızı silmek istiyorsanız, bunu her zaman kişisel hesabınız üzerinden kendiniz yapabilirsiniz. Ayrıca bunun için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, bu tür talepleri bu site üzerinden işleme koymuyoruz. Başka bir sorunuz veya ihtiyacınız olursa lütfen bize bildirin. Çalışmalarımızı değerlendirirken 5 yıldız verirseniz minnettar oluruz. İyi günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CooMeet Üyelik İptali İstiyorum

10 Ekim 2023 03:054.662

1.99 dolara Premium üyelik almıştım. 40 dakika sandım 10 dakika kadar konuşabildim bundan sonra kullanmayacağım uygulama...

Yanlış Ücretlendirme Ve İptal Sorunu

29 Kasım 2024 22:209.887

Önceden Premium alıp iptal ettiğim hesabıma tekrardan 0,99$ karşılığında 3 günlük 10 dakika Premium paketi aldım fakat h...

Yanlış Ücretlendirme Ve İptal Sorunu

CooMeet Comment Para İadesi

19 Mayıs 2024 00:5610.802

https://coomeet.com/id17160650983452 adresindeki hesap üzerinden Premium hizmet satın aldım. 40 dakika kullanım süresi b...