Ameliyat Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Sonrası Sarkma Ve BBL Görüntüsü Şikayeti

Coolest Clinic’te Dr. Orhan Tuğrul’a yaklaşık 10 ay önce aynı anda karın germe ve 360 lipo işlemi oldum. Ameliyata girmeden önce sırt bölgemde sarkma olduğu halde bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, karşılaşacağım durum ve riskler açıkça anlatılmadı.

Ameliyat sonrasında sırtımdaki sarkma belirgin şekilde arttı ve şu an görüntü olarak beni çok rahatsız eden bir durumla karşı karşıyayım. Hem estetik açıdan ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum hem de ameliyat öncesinde bu sonucun tarafıma aktarılmadığını düşünüyorum.

Bu durumu kliniğe bildirdiğimde, işlemi ücretsiz olarak düzeltemeyeceklerini söylediler ve doktorun klinikten ayrıldığını ifade ettiler. Bunun üzerine ben de hocadan randevu alıp kendisiyle görüştüm, bana böyle bir durumdan haberinin olmadığını söyledi. Sonrasında kliniği arayıp asistana durumu sorduğumda ise, “Ben kafama göre hocaya bu ameliyata girin diyemem” şeklinde bir yanıt aldım.

Bu süreçte doktor topu kliniğe, klinik ise hocaya atıyor, arada mağdur olan ise ben kaldım ve yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmedi. Ayrıca aynı ameliyatta popoma yapılan BBL işlemi sonrasında da bölgede yumak şeklinde bir görüntü oluştu. Bunu sorduğumda hocam, çok kilo veren hastalarda böyle durumlarla karşılaşılabileceğini söyledi, ancak ameliyat günü ya da öncesinde bu riskten de kimse bahsetmedi.

Tüm bu nedenlerle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, oluşan sarkma ve BBL sonrası oluşan görüntünün ek bir ücret talep edilmeden düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.