to read complaints and reviews, or file yours.Conax Filtre Teslimi Ve Servis Gecikmesi, İade Talebi
16 gün önce Conax su arıtma cihazımın filtre değişimi ve servis hizmeti için 3.500 TL’yi EFT ile Conax Su Arıtma Teknolojileri Sanayi hesabına gönderdim. Ödeme öncesinde yedek filtrelerin geleceği ve ürünler geldikten sonra en geç 4 gün içinde servis tarafından takılacağı taahhüt edildi.
Ancak ödeme yaptıktan sonra aradan 16 gün geçmesine rağmen ne filtreler geldi ne de servis hizmeti verildi. Neredeyse her gün aramama rağmen herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum, filtreler geldiyse de iade etmeye hazırım, farklı bir su arıtıcı almayı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
