Yanlış Gönderilen Bebedor Biberon Ve Çalışmayan Süt Isıtıcı İçin İade Talebi

Comet-baby isimli Instagram hesabı üzerinden 16.10.2026 tarihinde toplam 3.181,80 TL tutarında süt ve mama ısıtıcı ile Cometbaby marka biberon siparişi verdim. Ancak siparişimi teslim aldığımda biberonun Cometbaby yerine Bebedor marka gönderildiğini gördüm. Ayrıca süt ve mama ısıtıcı biberonu hiç ısıtmıyor, içine soğuk su koyduğumda herhangi bir ısınma olmuyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Instagram’da ürün görsellerinin altına yorum yazarak durumu belirttim, ayrıca WhatsApp iletişim hattından da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yanlış marka ürün gönderilmesi ve ısıtıcının çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem yanlış gelen biberonun hem de çalışmayan ısıtıcının iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam 3.181,80 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.






