to read complaints and reviews, or file yours.Colins İade Ödemem Uzun Süredir Yapılmadı Mağdurum
Colins.com.tr üzerinden 3 adet pantolon satın aldım ve ürünleri hiç kullanmadan, faturasıyla birlikte iade ettim. İade işlemini 21 Ekim tarihinde başlattım ve o günden bu yana 2299,97 TL tutarındaki iade ödememin yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 2107772, kargo takip numaram ise KP0588****320’dir.
İlk kez Colin's’ten alışveriş yaptım ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamak istemezdim. Ancak iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunum çözülmedi ve net bir bilgi alamadım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
