to read complaints and reviews, or file yours.Colendi Hazır Limitimin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Açık Açıklama Talebi
5.5.2026 verilen cevapta colendi kurumu yanıltmayı bırakın artık. Konu ticaret başkanlığı'nda sizi denetleme talebin de bulundum haksız kazanç peşindesiniz. Yanıltıcı kurum haksız kazanç sağlıyor, müşteri ayrımı yapıyor, acilen denetlenmeli ve acil yaptırım uygulanmalı; cevap vermiyorlar, resmen oyun oynuyorlar.
Hazine ve Maliye Bakanlığı acilen colendi hazır limiti denetlemeli ve cezai işlem yapılmalı. Bakanlık bir şey yapamıyormuş; konuyu Cumhurbaşkanlığına yazılı olarak da ilettim.
Resmen oyun oynuyorlar, müşteri ayrımı yapan kurum suç peşindeler. Muhatap yok, resmen ülke zor durumdayken insan ayrımı yaptılar; yönetim yok, yetkili yok. Colendi’de tanımlı 6.000 TL hazır limitim varken, 25.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim sıfıra düşürüldü. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerinden de olumsuz bir dönüş aldım ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Colendi’den, daha önce tanımlı olan 6.000 TL hazır limitimin yeniden tanımlanmasını ve limitimin neden sıfırlandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hakan Bey, Tarafınıza gayet açıklayıcı ve net bilgi verilmiştir. Yapılan değerlendirmede, ödeme performansınıza bağlı olarak kullanılabilir limitiniz otomatik güncellenmiştir. Kontrol sağladığımızda ödemelerinizin büyük kısmının gecikmeli olduğu ve ciddi gecikme süreleri bulunduğu görülmektedir. Bu durum limit değerlendirmelerinizi doğrudan olumsuz etkilemektedir. Değerlendirmelerin olumlu sonuçlanması için ödemelerinizi son ödeme tarihine uygun ve düzenli şekilde gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Bilginize sunarız. İyi günler dileriz Colendi Destek Ekibi
Hakan Bey, Ödemeleriniz düzenli değilken, neredeyse yasal takip süresine varacak gecikmeleriniz varken limit değerlendirmenizin olumsuz olması limitinizin düşmesi için beklenen bir durumdur. Değerlendirmelerin olumlu sonuçlanması için ödemelerinizi son ödeme tarihine uygun ve düzenli şekilde gerçekleştirmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz Colendi Müşteri Hizmetleri
Halen daha anlama sorunu nuz var sızın önce İnsanları anlayın dolandırıcı kuruma bak burda iki laf yapınca haklımı oluyırsunuz sunu o akılına sok Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e denetleme talebinde bulundum. Artık insanların hakkını yemeyi müşteri ayrımı yapmayı bırakacaksınız sahtekarlar
