Kripto Para Çekiminde Havale Zorunluluğu Ve Destek Eksikliği

Coinbar adlı bahis sitesindeki hesabıma 20.000 TL tutarında kripto para yatırdım ve sadece slot oyunlarına katıldım. Çekim yapmak istediğimde benden önce kimlik ve belge talep ettiler, istenen tüm belgeleri eksiksiz gönderdiğim halde bu kez çekimleri sadece havale yöntemiyle yapabileceğimi söylediler.

Siteye kripto para ile yatırım yapmama rağmen, özellikle kripto olarak çekim yapmak istediğimi defalarca belirtmeme karşın ısrarla beni havale ile çekim yapmaya zorluyorlar. Herhangi bir uygunsuz işlemim, kural ihlalim veya Bonus suiistimalim yokken bu şekilde kısıtlama getirilmesini kabul etmiyorum.

Kullanıcı adım “yusufulusik” olup, yaşadığım bu sorun 11’i tarihinden beri devam etmektedir. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından Coinbar ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim çözüme kavuşturulmadı.

Coinbar’ın, hesabımda kazanç olarak bulunan 74.580 TL tutarındaki bakiyemi, yatırımı yaptığım gibi kripto para şeklinde çekmeme derhal izin vermesini ve çekim işlemlerimin hiçbir ek engel olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.