Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35110394
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Lucky Kart Bir Şubede Kullanılamaması Mağduriyetine Sebep Oldu

profile
Tuğba
Coffee 1919
06 Şubat 19:56
165

Coffee 1919 Birlik Mahallesi şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Diğer tüm Coffee 1919 şubelerinde sorunsuz şekilde ve her yerde geçerli olduğu özellikle belirtilen Lucky kartımı bu şubede kullanmak istediğimde, çalışanlar bu şubede Lucky kart kullanımının olmadığını söylediler.

Aynı markanın diğer tüm şubelerinde geçerli olan ve genel olarak her şubede kullanılabileceği söylenen bir kartın sadece bu şubede geçerli olmaması ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sonuç olarak 340 TL ödememi Lucky kart avantajımdan yararlanmadan yapmak zorunda kaldım.

Coffee 1919’un tüm şubelerinde uygulamaların standart olmasını, Birlik Mahallesi şubesinde de Lucky kart kullanımının aktif edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Coffee 1919 Logo
Coffee 1919
16 Şubat 12:14 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Hoş Geldin Kampanyasındaki Ücretsiz Kahve Hakkımı Kullanamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Kaan
Coffee 1919
20 Aralık 2025 00:27
190

Coffee 1919’un hoş geldin kampanyası kapsamında sunulan ücretsiz kahve hakkımı İzmir şubesinde bir aydır kullanamıyorum. Kasada QR kodu her denememde çalışmadı ve personel her seferinde sistemin çalışmadığını söyleyip işlemi gerçekleştiremedi. Kampanyadan faydalanmak için defalarca denememe rağmen ...

hos-geldin-kampanyasindaki-ucretsiz-kahve-hakkimi-kullanamiyorum-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
hos-geldin-kampanyasindaki-ucretsiz-kahve-hakkimi-kullanamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Kampanya Arızası Nedeniyle Kahve Alamama Ve Güven Kaybı

profile
Büşra
Coffee 1919
22 Aralık 2025 00:51
159

19.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında, sürekli tercih ettiğimiz Coffee 1919 Etimesgut şubesine gittik ve ücretsiz filtre kahve kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak kasada, uygulamanın 2-3 gündür bozuk olduğu, bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağımız söylendi ve kahveyi vermeyi reddettile...

Günaydın Kart İndirimi Cinsiyet Ayrımıyla Uygulanmadı

profile
Meltem
Coffee 1919
22 Ekim 2025 13:40
183

21 Ekim 2025 tarihinde, Coffee 1919’un Avlu Sitesi, Kızılcaşar, 1209. Sk. No:3/A-D, 06830 Gölbaşı/Ankara adresindeki şubesinde, Günaydın Kart üyeliğim ile saat 11:30’daki indirimden yararlanmak istedim. Ancak şubedeki personeller, bu indirimin sadece kadınlara geçerli olduğunu ve bunun patron ile şu...

1 Destek
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Kocatepe Kahve Evi Müşteri Memnuniyetsizliği İş Bilmemezlik

profile
İnci
Kocatepe Kahve Evi
19 Ağustos 2024 10:29
2.890

Kocatepe Coffee 1919 Ankara Tunalı Şubesi'nde 19 Ağustos 2024 tarihinde saat 9.50 sıralarında siparişimi verirken Kocatepe indirim kartını kullanmak istediğimde sistemlerinin bozuk olduğunu ve şu anda indirim yapamayacaklarını ilettiler. Ben de müşteri mağduriyeti diye bir şey olduğunu ilettim ancak...

Benzer Şikayet Yaz