Son Kullanma Tarihi Geçen Coca-Cola Ürünlerinin İadesinde Zorunlu Fazla Ürün Alımı

Antalya Manavgat’ta market işletmecisiyim ve Coca‑Cola ürünlerinin son kullanma tarihi geçen ürün iadelerinde yaşadığım haksız uygulamayı belirtmek istiyorum. Duru Pazarlama üzerinden yaptığımız iadelerde, son kullanma tarihi geçen ürünler alış fiyatının üzerinden yüzde 50 ile alınmasına zaten razıyken, buna ek olarak iade tutarının iki‑üç katı kadar daha ürün almak zorunda bırakılıyoruz. Aksi halde iadelerimizin yapılmayacağı söyleniyor.

Bugün yine yaklaşık 12–13 koli civarında son kullanma tarihi geçen ürün için iade işlemi yapmak istediğimde, aynı şekilde üzerime gereğinden fazla ürün alma zorunluluğu getirildi. Bu durum hem ticari olarak bizi zor durumda bırakıyor hem de tamamen keyfi ve baskıcı bir uygulama gibi hissettiriyor.

Ben Coca‑Cola firmasından, Manavgat bölgesinde Duru Pazarlama aracılığıyla yapılan bu hatalı uygulamaya müdahale edilmesini ve son kullanma tarihi geçen ürünlerimin bende iade alınmasını talep ediyorum. İadelerin sadece belirlenen resmi koşullar çerçevesinde, adil ve şeffaf bir şekilde yapılmasını istiyorum.