Şimşek Grup Antalya Cola Personelinin Tehditkar Baskısı Ve Dolap Üzerindeki Zorlayıcı Tutumu

Şimşek Grup Antalya Cola’nın Antalya Muratpaşa bölgesinde yerelle bakan, Yeşilbahçe Mahallesi’nden sorumlu personeliyle ilgili yaşadığım tehditkar tutumu şikayet etmek istiyorum. 7 Ağustos tarihinde ve bundan önceki her Cuma günü bu personel iş yerime geldiğinde, dolap üzerinden baskı kuran ve tehdit olarak algıladığım ifadeler kullanmaktadır.

Personel, müşteri içinde ve nerede olursak olalım “Bu şekilde devam ederse dolabı alacağım, mahkemeye verir, alırım” şeklinde sözler söyleyerek hem beni hem ortağımı rahatsız etmektedir. Bu konuşmalar müşterilerin önünde yapıldığı için iş yerimde huzursuzluk oluşturmakta, itibarımı zedelemekte ve kendimi baskı altında hissetmeme neden olmaktadır.

Geçen Cuma günü şirketteki üst yetkiliyi arayarak durumu bildirdim, bugün de müşteri hizmetlerini arayıp aynı şekilde yaşadığım sorunu anlattım. Ancak şu ana kadar bu personelin davranışlarında bir değişiklik olmadı ve tehditkar, baskıcı üslubu devam ediyor.

Personelin bu tavrının sonlandırılmasını, gerekli uyarı ve disiplin süreçlerinin işletilmesini ve benimle iletişimde daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şirket tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.