to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Coca-Cola uygulamasında biriken puanlarımı Nays bakiyesi olarak kullanamıyorum. Hesabımda puanlarım olmasına rağmen, sadece Nays bakiyesi seçeneğinde “beklenmedik hata” ve “müşteri temsilcisi numara iletişime geçin” uyarısı çıkıyor. Diğer hediyeleri (örneğin internet) sorunsuz bir şekilde alabiliyorum. Farklı bir numarayla denediğimde sorun yaşanmadı, ancak kendi hesabımda bu problem devam ediyor.
Kendi e-posta adresim (f***********@gmail.com) ve telefon numaram (055********45) ile giriş yapıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir cihazdan denemeyi ve hesabımı güncellemeyi denedim; sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmamı söylediler, mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve problem devam ediyor.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve puanlarımı Nays bakiyesi olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Coca-Cola Daha Daha uygulamasından kazandığım yaklaşık 350 TL değerindeki hediye kuponlarımı, Param Mobil uygulamasındaki teknik hata nedeniyle hesabıma yükleyemedim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hem Param hem de Coca-Cola müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Anc...
Coca-Cola uygulamasında yaşadığım kampanya hediyesi güncelleme sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, çekilişlerden kazandığım hediyeler uygulamada eski şekilde görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Özellikle tüm çekiliş kampanya...
Coca-Cola'ya ait daha daha uygulamasında düzenlenen t-shirt kampanyasına Temmuz ayının sonlarında katıldım ve t-shirt kazandım. Başvuru için kullandığım telefon numarasının son dört hanesi 3070'tir. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir e-posta, ne bir mesaj, ne de bir arama y...
Coca-Cola firmasının uygulaması Daha Daha'da kapak kodları ile puan topladım ve Migros cüzdan bakiyesi aldım. 1 haftadır cüzdan bakiyesini kullanmak istediğimde 'Beklenmedik bir hata oldu' diyor. Ya puanımı geri verin ya da cüzdanımdaki hediyeleri kullanmama izin verin. Şikayetçiyim.
Yaklaşık 2-3 aydır Kayseri’de, 2.5 litrelik Coca-Cola ürünlerinden çıkan kapak kodlarını Daha Daha uygulamasına giriyorum. Ancak her seferinde “belirlenen tarih aralığı için katılım hakkınız doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kodlarım kabul edilmiyor. Elimde şu anda yaklaşık 20 adet kapak var ve ...
Yorumlar