Coca-Cola Dolabının Arızası Ve İlgisizlik İşletmemi Mağdur Ediyor
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Fatih Ayvansaray Mahallesi’nde yeni açtığım bakkalda Coca-Cola dolabı vardı Ancak dolap devir aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş vermek veya dolapla ilgilenmek için ilgilenen kimse gelmiyor.
Dolabın sıcaklık ayarını 4 dereceye getirdiğim halde kendi kendine değişiyor, bu yüzden içindeki ürünler sürekli buz tutuyor ve patlıyor. Bu durumu bildirdiğimde, bir kişi gelip iki gün sonra yetkili servisin geleceğini söyledi; fakat bir haftadan fazla süre geçti ve hâlâ gelen olmadı.
Bu durum hem işletmemi hem de müşterilerimi mağdur ediyor. Bir an önce dolabın kontrol edilip arızasının giderilmesini, ayrıca sipariş ve destek konusunda tarafıma düzenli olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Coca-Cola sipariş ve siparişlerin teslim edilmemesi. Bir tek yaptıkları doğru olan sadece müşteri hizmet numaramı vermeleri Onun haricinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. He bir de haklarını yemiş olmak istemem Bir ay sonra Dolabımı tamire geldiler. İşini yapana sonsuz saygılar.
Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi















