Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coca-Cola Dolabımız 2 Aydır Arızalı, Ekipler Çözüm Sunmuyor Satış Kaybı Yaşıyoruz

24 Eylül 22:04
272

Coca-Cola tarafından işletmemize bırakılan 001035067 seri numaralı dolabımız yaklaşık 2 aydır arızalı durumda. Dolabın derecesini ayarlayamıyor, sürekli 14-19 derece arasında sıcak kola vermek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem müşterilerimizin memnuniyetsizliğine hem de yaklaşık 1 aydır satış kaybı yaşamamıza neden oluyor.

Daha önce Coca-Cola müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Gönderilen ekip ise dolabı tamir etmeden, "Biz bunu yapmayız" diyerek geri gitti. Aynı sorun daha önce de yaşanmış, yine ekip gelip çözüm sunmadan ayrılmıştı. Dolabımız Coca-Cola tarafından bırakıldığı için bakım ve onarımının da tarafınızca yapılmasını bekliyoruz.

Hatay/Samandağ'daki işletmemde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, dolabın derecesinin düzeltilerek tekrar kullanıma uygun hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 13:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğutucu Dolabın Arızası Nedeniyle Ürünlerim Bozuluyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Nevin
28 Temmuz 23:55
398
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Dolabım Soğutmuyor, Satış Kaybı Yaşıyorum!

Nurettin
20 Eylül 17:49
180
Coca-Cola Dolabım Soğutmuyor, Satış Kaybı Yaşıyorum!
Benzer Şikayet Yaz