to read complaints and reviews, or file yours.Coante Tezgâh Çatlıyor Ürünün Arkasında Duran Yok
2023 yılının Ağustos ayında Coante markasına ait 3301 kodlu ürünü müşterime uyguladım. Ancak ürünü sadece 3 ay kullanmalarının ardından tezgahlar çatladı. Müşterim haklı olarak şikayetini bana iletti. Ben de durumu satın aldığım depoya bildirdim ve fotoğraflarını istedikleri üzere gönderdim. Ancak uygulama hatası olduğu gerekçesiyle şikayetleri reddedildi. Eğer böyle büyük bir işletme ürünün arkasında duramıyorsa, bundan sonra Coante'nin dayanıklı olmadığını belirterek müşterilerime Çimstone markasını önereceğim.
Bizler Coante olarak öncü, saygılı, mutlu müşteriler yaratan şirket değerlerimizle büyük bir aile olarak hep daha iyisini aramak üzere yola çıktık. Süreçlerimizle ilgili her geri bildirimi bir hediye olarak düşünüyor, gerekli kalite standartlarımız çerçevesinde değerlendirmeye alıyoruz. Paylaşımınız için öncelikle teşekkür ediyor yaşadığınız durumu en iyi şekilde neticelendirmek üzere incelemeye aldığımızı bildirmek istiyoruz. Tarafınızla iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa süre içinde bağlantıya geçilecektir. Bu zamana kadar gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri ilişkileri Birimi Coante Quartz Surfaces
Ürünü değiştirmemek için öyle bir bahane uydurdunuz akla zarar. L tipi tezgahı tek parça yapmış olduğunuz için ürün uygulayıcı hatası oluyormuş. Uygulayıcı hatası da demeniz bizi ve müşterilerimizi karşı karşıya getiriyor.
