Coante Müşteri İletişim Sorunu

İzmir'de aktif olarak mimarlik yapmaktayım, mutfak projelerimin birinde coante markalı bir mutfak tezgahı kullandım. Bu ürünün bir numunesini görmek ve projesinde kullandığım müşterime de göstermek amacıyla katalog talebi için Instagram üzerinden coante turkiye ile iletişime geçtim. Kendileri sağ olsun hiç yardımcı olmadılar. Mail adresi verip talebi iletmemi istediler. Talebi ilettim fakat 1 hafta içinde geri dönüş olmayınca Instagram üzerinden tekrardan iletişime geçtim. Maalesef bir daha markanın ürünlerini tercih etmeyi düşünmüyorum. Tercihimi belenco ÇimStone calisco vs den yana kullanacağım.
Bizler Coante olarak öncü, saygılı, mutlu müşteriler yaratan şirket değerlerimizle büyük bir aile olarak hep daha iyisini aramak üzere yola çıktık. Süreçlerimizle ilgili her geri bildirimi bir hediye olarak düşünüyor, gerekli kalite standartlarımız çerçevesinde değerlendirmeye alıyoruz. Paylaşımınız için öncelikle teşekkür ediyor yaşadığınız durum için özürlerimizi iletiyoruz. Tarafınıza iletişim bilgileriniz üzerinden iletişime geçilmiş ve talebiniz gerçekleştirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri ilişkileri Birimi Coante Quartz Surfaces














Müşterime Coante mutfak tezgahı yaptım. 2 ay kulanmadılar çatlamış dilekçe verdik telefondan resimlere bakıp uygulama hatası deyip dönüş yapmışlar. Koskoca işletme ürünün arkasında duramıyorsa bundan böyle bütün müşterilerime Coantenin sağlam bir ürün olmadığını söyleyip çimston markasını önereceğim