to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazın mekanik kurulumundan yazılımına yapılacak ayarlara kadar sorun yaşanabilecek her konuda sorun yaşadık.
Destek ekibi çok yetersiz hiçbir zaman istediğimizde cevap alamıyoruz saatler sonra tek bir cümle mesaj geliyor ve sonra yine ortada kimse yok
Cihazın mekanik kurulumundan yazılımına yapılacak ayarlara kadar sorun yaşanabilecek her konuda sorun yaşadık. Destek ekibi çok yetersiz hiçbir zaman istediğimizde cevap alamıyoruz. Saatler sonra tek bir cümle mesaj geliyor ve sonra yine ortada kimse yok
Telefonlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Satış bölümünde teknik bölüm hiçbir şekilde cevap vermiyor. Teknik destek vesaire çok uzun zaman sürüyor. Bir aradığımda meşgul bir aradığımda da açan olmuyor. Bir makine aldım. Yüzlerce filament aldım. Her zaman aynı şekilde.
Merhabalar Teknik destek birim arkadaşlarınız yatıyor galiba yapacakları kullanıcı adı ve şifre verecek yazıcıyı adres defterine ekleyecek. Çalışan destek ekip biriminiz hiçbir konuda çözüm odaklı olmayıp telefonda insanları geçiştiriyorlar. Markanıza değer vererek aldığımız teknolojik aletler il...
Böyle saçma bir firma görmedim. Sorun belli, yapılacak iş belli. Sorun var, çözüm yok. Firmayı arıyorum, satıcıya yönlendiriyorlar, satıcı geri firmay...
Ürünü aldığım yıldan beri tek bir kere bile sorunsuz, normal bir şekilde bağlanıp çalıştıramadım. Her seferinde sinir krizi geçiriyorum. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Makine, cihaza bağlanmamakta o kadar ısrarcı ki mental sağlığıma zarar veriyor artık.
Yorumlar