to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
5 Ekim 2024'te, saat 15:33 'te, 0531****1186 numaralı hattan Clinicexpert adına kişisel cep telefonum arandı ve direkt ismimle hitap etti. Herhangi bir kurum, kuruluş, tüzel ya da şahıs işlemlerinde kendi rızam olmadan evet/hayır seslerim kullanılarak elde edilecek ya da doğacak her türlü maddi manevi zarardan hukuki sorumluluk kabul etmiyorum. Şikayetimi bildiriyorum.
Sayın Sibel S., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Klinik olarak hasta ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem gereği, tüm süreçlerimizde yasal düzenlemelere ve etik kurallara uygun hareket etmeyi ilke ediniyoruz. Belirttiğiniz konu ile ilgili detaylı bir inceleme yapılacaktır. Ancak, tarafımızca herhangi bir izinsiz veri paylaşımı veya arama yapılması söz konusu olamaz. Veri işleme süreçlerimiz, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenlenmekte olup, kişisel bilgilerinizin izinsiz şekilde kullanılması kesinlikle kabul edilemez. Durumun netleştirilmesi adına, sizinle iletişime geçen numara ve ilgili süreçler detaylı olarak incelenecek, eğer bir hata veya aksaklık olduğu tespit edilirse, gerekli tüm önlemler alınacaktır. Bu süreçte bize destek olmanız adına, sizinle iletişime geçilmesini kabul ettiğiniz bir iletişim kanalını paylaşmanız durumunda, daha hızlı sonuç alabiliriz. Şikayetinize konu olan durumdan ötürü üzgün olduğumuzu ifade eder, göstermiş olduğunuz hassasiyet için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasta ilişkileri Departmanı
