Yanlış Yapılan Piercing Nedeniyle Hizmetten Memnun Kalmadım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
01.09 tarihinde Cleopatra İnk Fethiye şubesinde göbek piercingi yaptırdım. İyileşme sürecinde herhangi bir problem olduğunu düşünmezken, yaklaşık 1.5 ay sonra başka bir şehirdeki (Antalya Kaleiçi dahil) üç farklı tattoo & piercing işletmesine danıştım ve piercingin yanlış, yüzeysel şekilde delindiğini öğrendim. Tüm uzmanlar, bu şekilde yapılan piercingin kısa sürede atacağını veya o bölgenin kopacağını belirttiler. Bu durumu öğrenir öğrenmez piercingi çıkarttırmak zorunda kaldım. Aldığım hizmet ile verdiğim 1200₺ ücret kesinlikle uyuşmuyor. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Cleopatra INK olarak yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Ben Merve, Müşteri İlişkilerinden sorumluyum ve şikayetinizle ilgilenmekten mutluluk duyacağım. Hizmetlerimizden memnun kalmanız bizler için son derece önemlidir ve yaşadığınız deneyimin bu şekilde olması bizim için hayal kırıklığı yaratmaktadır. Sağladığınız bilgiler doğrultusunda konuyu detaylı bir şekilde araştıracak ve size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Cleopatra INK olarak müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli olarak çalışmalar yapmaktayız. Her şikayet, işimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmemiz için önemli bir geri bildirimdir. Yürekten desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cleopatra INK Müşteri İlişkileri














