to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon hattıma Clearmind isimli firmadan 06 Mart 2026 Cuma günü saat 19.08’de, herhangi bir onayım olmamasına rağmen üyelik mesajı geldi. Bu firmayı ve ismini o ana kadar hiç duymamıştım; tarafımdan kesinlikle hiçbir üyelik talebi, onayı ya da izin verilmemiştir.
Mesaj geldikten sonra bu üyeliği nasıl iptal edip önleyebileceğimi anlamak için araştırma yaptım ve yaklaşık bir buçuk saat sonra ancak iptal işlemini gerçekleştirebildim.
Bu izinsiz işlem sonucu Mart ayına ait faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Fatura son ödeme tarihi henüz gelmediği için ödemedim, ancak bu bedelin tamamen haksız ve izinsiz bir üyelikten kaynaklandığını düşünüyorum.
Durumu öğrenince TT Balıkesir bayilerinden birine gidip görevliye sordum. Görevli, bunun TT ile alakası olmadığını söyleyerek kesinlikle ilgilenmedi; “bizimle alakası yok, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde cevap verdi. “Bu 279 TL sizin şirketin faturasına yansıtılarak benden alınıyor, buna müdahale etmeyecek misiniz?” diye sorduğumda da yine yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip konuyu kapattılar.
Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve Mart ayı faturama yansıtılan 279 TL’lik haksız ücretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz üyeliğin sonlandırılarak hattım üzerinden benzer işlemlerin tekrar yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom hattımı kullanırken QR kod okuyucuya tıkladığım anda, işlemin bir parçası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden açık bir onay istenmedi. Bu durumun ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatıldığına dair 27.02.2026 tarihinde cep telefonuma SMS geldi. İznim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle 2026 Şubat tarihli faturama 279 TL yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve öncesinde SMS ...
10.02.2026 tarihinde Clearmind üyeliğim, tarafıma ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan başlatıldı. Üyeliğin ücretli olduğunu ancak sonradan fark ettim ve hemen ardından 3480’e SMS göndererek aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen hattıma 1 aylık üyelik ücreti...
29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Clearmind tarafından 3480 içerik servislerine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikten haberim olmadığı gibi hiçbir kanaldan onay vermedim. Durumu f...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı servise abonelik başlatıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL’nin bu ayki faturama yansıtılacağı tarafıma iletildi. Ayrıca bu aboneliği iptal etmeye çalışırken gönderdi...
Yorumlar