Cleanfluencers İş Birliğinde Sistem Sorunu, Geri Dönüş Eksikliği Ve Söz Verilen Paketlerin Gönderilmemesi
Cleanfluencers ile ilk iş birliğimi OMO Express Fresh toz pembe ürünü için yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra istenilen şekilde Reels videosunu çektim ve Instagram hesabımda paylaştım. Ancak kendi sitelerine videoyu yüklemeye çalıştığımda sistem izin vermedi, defalarca ve farklı saatlerde denememe rağmen video siteye yüklenmediği için proje bir türlü onaylanamadı ve ödememi alamadım.
12 Aralık tarihinden bu yana hem bu sistemsel sorunun çözülmesi hem de projemin onaylanması için uğraşıyorum. Instagram üzerinden kendilerine mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlatarak videoyu mail yoluyla da ilettim, fakat buna da yanıt verilmedi. Ayrıca kayıt için gönderileceği söylenen pr temizlik paketim de tarafıma hiç gönderilmedi.
Mail üzerinden ilettiğim videonun geçerli sayılarak projemin onaylanmasını, bu iş birliğine ait ücretimin tarafıma ödenmesini ve vaat edilen pr paketimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen dönüş alamadığım için bu sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever



