Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün İçin 700 TL İade Talebi

TikTok’ta karşıma çıkan bir reklama güvenerek 3 in 1 vakumlu temizlik cihazını sipariş ettim. Reklamdaki üründen çok farklı, son derece kalitesiz ve çekim gücü neredeyse hiç olmayan bir ürün gönderdiler. Ürün hem performans olarak beklentiyi karşılamıyor hem de tanıtımda gösterilenle alakası yok.

Siparişimi reklam üzerinden yönlendirildiğim sayfadan verdim ve kapıda ödemeyle kredi kartımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildi. Sadece kargocu beni arayıp kargoyu getireceğini söyledi, onun dışında satıcıyla iletişime geçebileceğim herhangi bir numara, mail adresi veya doğru düzgün bir bilgi paylaşılmadı.

Gönderilen ürün, reklamda vaat edilen özelliklere ve kaliteye sahip olmadığı için kendimi kandırılmış hissediyorum. Ödediğim 700 TL’nin iadesini ve bu şekilde yanıltıcı reklamlarla vatandaşların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.