Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ücretsiz Deneme Olmasına Rağmen Haksız 399,99 TL Kesintisi

Ücretsiz Deneme Olmasına Rağmen Haksız 399,99 TL Kesintisi
Teoman
9 Şubat 11:331.060

İPhone 13 cihazımda Cleaner Guru uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme seçeneğini tercih ettim. Ancak ücretsiz deneme süresi devam etmesine rağmen, aynı gün 08.02.2026 tarihinde kartımdan 399,99 TL tahsil edildi.

Uygulama içinde bu durumla ilgili bir çözüm bulamadım, banka ile görüştüğümde ise kartımı iptal ettirmem gerektiği ve itiraz sürecinin yaklaşık bir ay süreceği söylendi. Ücretsiz deneme seçmeme rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum.

Cleaner Guru uygulamasındaki aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan yapılan bu tahsilatın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Vaadine Rağmen Anında Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Rümeysa
Rümeysa
Cleaner Guru
13 Kasım 2025 17:573.812

12 Kasım 2025 tarihinde iOS üzerinden Cleaner Guru uygulamasını, 7 gün ücretsiz deneme ibaresine güvenerek indirdim ve d...

2 Destek1 Yorum

Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan 130 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

Burcu
4 Ocak 15:132.025

İPhone 11 telefonuma Cleaner Guru uygulamasını yalnızca ücretsiz denemek için indirdim ve ardından abonelik başlatmak is...

1

Ücretsiz Deneme Süresinde Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

Fatma
10 Kasım 2025 00:453.420

9 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma Cleaner Guru uygulamasını indirdim. Uygulamanın bir hafta ücretsiz deneme süre...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular