Ücretsiz Deneme Olmasına Rağmen Haksız 399,99 TL Kesintisi


İPhone 13 cihazımda Cleaner Guru uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme seçeneğini tercih ettim. Ancak ücretsiz deneme süresi devam etmesine rağmen, aynı gün 08.02.2026 tarihinde kartımdan 399,99 TL tahsil edildi.
Uygulama içinde bu durumla ilgili bir çözüm bulamadım, banka ile görüştüğümde ise kartımı iptal ettirmem gerektiği ve itiraz sürecinin yaklaşık bir ay süreceği söylendi. Ücretsiz deneme seçmeme rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum.
Cleaner Guru uygulamasındaki aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan yapılan bu tahsilatın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

