to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Class.kokum hesabından 2 adet 212 sexy SHE, 1 adet sexy man ve 1 adet Victoria's Secret love parfüm siparişi verdim.
Siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve dün akşam teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürünler tamamen farklıydı; paketimin içinden Victoria's Secret bombshell, 2 adet delina ve 1 adet baccarat rouge çıktı.
Durumu hemen firmaya bildirdim. Bana depoda karışıklık olduğu ve sonraki parfümün hediye edileceği söylendi. Ancak ben sadece bir ürün değil, tüm siparişimde yanlışlık olduğunu belirttim ve istediğim ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Mesajıma geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmuyor.
Siparişimin toplam tutarı 700 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Manisa/Salihli adresime teslim edildi. Doğru ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.
Class. Kokum markasının Instagram hesabı üzerinden cumartesi günü 2 adet 212 Sexy SHE, 1 adet Sexy Man ve 1 adet Victoria's Secret Love siparişi verdim. Siparişim dün akşam elime ulaştı ancak bana 1 adet Victoria's Secret Bombshell, 2 adet Delina ve 1 adet Baccarat Rouge 540 gönderildi. Yani tamamen yanlış ürünler teslim edildi.
Ürünler elime ulaştıktan sonra Instagram üzerinden firmaya mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimi kapıda ödeme ile teslim aldım ve toplam 700 TL ödedim. Class. Kokum'dan ilk defa alışveriş yapıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
8 Eylül’de classkoku’nun Instagram hesabı üzerinden 600 TL tutarında, kargo ile birlikte toplam 700 TL ödeyerek bir parfüm siparişi verdim. Ancak bana istediğim parfüm yerine farklı bir ürün gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik gönderilen parfümün kapağı da kırık ve bozuk ...
https://www.instagram.com/parfum.sensin/?hl=en Yukarıda belirttiğim Parfüm Sensin Instagram adresinden 8 adet parfüm siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödeme seçeneği mevcuttu ve 950 TL ödeme yaparak parfümleri teslim aldım. Kargoyu açtığımda 8 adet olması gereken parfümlerin 7 adet olduğ...
Instagram sayfaları üzerinden iletişim numarasıyla iletişime geçtim ve nişanım için 200 adet çantalı oda kokusu siparişi oluşturdum. Şubat sonunda teslim edilmesini planladığımız ürünlerim 4 martta ve eksik olarak teslim edildi. Bazılarının çantaları dağınık birkaçında etiket yok. Ayrıca alırken 675...
Classkoku’dan yaklaşık bir buçuk hafta önce Instagram üzerinden iki adet parfüm satın aldım. Siparişim elime ulaştığında bir parfümün kapağı kırık, diğerinin ise üzerindeki etiketler kalitesiz ve düzgün yapıştırılmamıştı. Bunlar benim için çok önemli değildi, asıl beklentim koku kalitesiydi. Ancak p...
24 Eylül’de Instagram’daki Class Koku sayfasından Lacoste marka 4 adet parfüm siparişi verdim. 26 Eylül’de ürünler iş adresime, Aras Kargo ile 5687809149738 takip numarasıyla teslim edildi. Sipariş için toplam 700 TL’yi havale yoluyla ödedim. Firma, ürünlerin kaliteli ve kalıcı ithal parfüm olduğun...
Yorumlar