İtalki İzin Alınmadan Çekilen 2.500 TL Yıllık Ücretin Tam İadesi Talebi

İtalki uygulamasında ücretsiz deneme dersi için kart bilgilerimi girdim; ancak herhangi bir onay vermediğim ve haberdar edilmediğim halde yaklaşık bir hafta önce hesabımdan 2.500 TL tutarında yıllık ücret çekildi. Bu ücreti kendim onaylamadım ve çekimle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemenin ardından aboneliği uygulama içinden iptal ettim; buna rağmen çekilen tutar için ne iade bilgisi ne de kısmi geri ödeme ile ilgili herhangi bir açıklama gösterilmedi. Ödeme Google hesabıma bağlı kart üzerinden alındığı için bankamla da görüştüm, ancak bu nedenle itirazım banka tarafından kabul edilmedi.

Onayım dışında çekilen bu 2.500 TL’lik yıllık ücretin, en kısa sürede kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.