Class Moda Tekirdağ’da Mont Değişim Talebine Cevap Almama Ve Engellenme

Class Moda Tekirdağ’dan iki adet mont siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra montlardan birinin rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Değişim için WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak ne bir cevap veriyorlar ne de herhangi bir geri dönüş yapıyorlar.

Cumartesi günleri TikTok’ta canlı yayın açtıklarını görünce, oradan da durumu yazıp yardım istemek istedim. Canlı yayına yazdığım anda beni engellediler. Satış öncesinde gayet ilgili görünüp, iş değişim ve müşteri memnuniyetine geldiğinde tamamen ortadan kaybolmaları beni mağdur etti.

Renk değişimi için talebimin dikkate alınmasını, benimle iletişime geçilerek montumun değişiminin sağlanmasını ve bu ilgisiz tutumlarının da incelenmesini istiyorum.