Supercell Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu

Clash of Clans hesabım kilitlendi. Kaç senelik hesabı açamıyorum ve Supercell ID'ye bütün soruları cevaplamama rağmen 'Üzgünüz, hesabınızı ne yazık ki bu bilgilerle kurtaramadık' deyip geçiştiriyorlar. Robotla iletişime geçiyoruz, şaka gibi. Hesap oyuncu kodu #Y0JVYPP2R, yani 4 soru sorup 'bilgiler yetersiz' demek çok saçma. Ne yaparsam yapayım bir türlü Supercell desteğe bağlanamıyorum. En az 48 saat bekleyin diyorlar, bekliyorum ama cevap yazmadan konuşmayı kapatıyorlar. Supercell'in müşteri hizmeti bu kadar mı kötüye gitti?