Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 1.533 TL Çekim Ve İade Talebi

170

Bu uygulama üzerinden daha önce bir numara sorgulama işlemi yaptım ve işlem öncesinde yalnızca 25 TL ücret alınacağı, bunun dışında ek bir ücret çıkarılmayacağı ve devam eden bir abonelik olmayacağı bilgisi açık şekilde görünüyordu. Buna güvenerek işlemimi gerçekleştirdim.

Ancak 18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.533 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir şekilde onay alınmadı, ayrıca daha önce gördüğüm ek ücret/abonelik olmayacağı yönündeki bilgilendirmeye tamamen aykırı bir durum söz konusu. Ben bu süreçte aboneliği kendim iptal ettim ve zaten aboneliğin bedeli de 25 TL olarak belirtiliyordu.

Uygulamanın herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için telefonla muhatap bulamıyorum. Mail adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem izinsiz ve bilgisizce hesabımdan para çekilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle firmadan şikayetçiyim.

Hesabımdan çekilen 1.533 TL’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum ve bu tür izinsiz işlem ve mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Saime
23 Eylül 16:09

Claritycheck.com üzerinden daha önce bir numara sorgulama işlemi yaptım. İşlem öncesinde ekranda yalnızca 25 TL ücret alınacağı, bunun dışında herhangi bir ek ücret çıkmayacağı ve devam eden bir abonelik olmayacağı açık şekilde belirtiliyordu. Bu bilgilendirmeye güvenerek sorgulama işlemimi gerçekleştirdim. Ancak 18.09.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.533 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için tarafımdan hiçbir onay alınmadı ve daha önce gördüğüm “ek ücret/abonelik olmayacağı” yönündeki bilgilendirmeye tamamen aykırı bir işlem söz konusu. Bu süreçte aboneliği kendim iptal ettim ve zaten aboneliğin bedeli de 25 TL olarak belirtilmişti. Uygulamanın/firmaya ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için telefonla muhatap bulamıyorum. Kayıtlı mail adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem iznim ve bilgim dışında hesabımdan para çekilmesi hem de herhangi bir muhatap bulunamaması nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Hesabımdan izinsiz şekilde çekilen 1.533 TL’nin tamamının ivedi olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Saime
23 Eylül 16:10

Bu uygulama üzerinden daha önce bir numara sorgulama işlemi yaptım ve işlem öncesinde yalnızca 25 TL ücret alınacağı, bunun dışında ek bir ücret çıkarılmayacağı ve devam eden bir abonelik olmayacağı bilgisi açık şekilde görünüyordu. Buna güvenerek işlemimi gerçekleştirdim. Ancak 18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.533 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir şekilde onay alınmadı, ayrıca daha önce gördüğüm ek ücret/abonelik olmayacağı yönündeki bilgilendirmeye tamamen aykırı bir durum söz konusu. Ben bu süreçte aboneliği kendim iptal ettim ve zaten aboneliğin bedeli de 25 TL olarak belirtiliyordu. Uygulamanın herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için telefonla muhatap bulamıyorum. Mail adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem izinsiz ve bilgisizce hesabımdan para çekilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Hesabımdan çekilen 1.533 TL’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum ve bu tür izinsiz işlem ve mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Apple İTunes Ödemeleri!

12 Eylül 2025 23:10364

Vodafone Pay hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 25.08.2025 ile 08.09.2025 tarihleri arasında toplam 12 kez, App...

Öne ÇıkanKonular