Clarion Hotel Odayı Beğenmediğimiz İçin Kısa Süre İçinde Ayrılmak Zorunda Kaldık

10 Ağustos 2026 tarihinde Clarion Otel Mahmutbey’e giriş yaptık. Bize verilen odayı hiç beğenmedik, arkadaşımın panik atak rahatsızlığı olduğu için odada kendini çok kötü hissetti ve kalmak istemedi. Oda bize çok rahatsız ve sıkıcı geldi, bu nedenle odaya girer girmez kısa bir süre içinde çıkmak istedik.

Odaya sadece oturup bakmak dışında hiçbir şekilde kullanmadık, herhangi bir eşya ya da imkandan faydalanmadık, oda tertemiz haldeydi. Buna rağmen resepsiyona durumu anlattığımızda, paramızı iade etmeyeceklerini, odada 30 dakika durduğumuzu iddia ederek ancak ödediğimiz 3.400 TL’nin sadece 1.700 TL’sini iade ettiler. Hem arkadaşımın sağlık durumunu hem de odayı hiç kullanmamış olmamızı belirtmemize rağmen yardımcı olmadılar.

Biz bu otelde tam gün konaklamadık, odayı beğenmediğimiz için kısa süre içinde ayrılmak zorunda kaldık. Ödediğimiz ücretin sadece yarısının iade edilmesini adil bulmuyorum. Kalan tutar olan yaklaşık 1.700 TL’nin de iade edilmesini, bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.