CK Akdeniz Elektrik’te Otomatik Ödeme Talimatı Reddi

Ck Akdeniz Elektrik’te başka bir bankadaki otomatik fatura ödeme talimatımı, artık o banka ile çalışmayacağım için iptal ettim. Yaklaşık 2 gündür Ziraat Bankası üzerinden aynı elektrik faturam için yeni otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ancak “kurum ile irtibata geçilemedi” uyarısı vererek talimatı kabul etmiyor.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, aradan 3–5 gün geçtikten sonra ancak talimat verebilmiştim. Diğer tüm firmaların otomatik ödeme talimatları anında kabul edilirken, ck Akdeniz Elektrik’te aynı problemin tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de güvensizliğe neden oluyor. Şu an herhangi bir borcum yok, sadece sistem üzerinden talimat veremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Yıllardır elektrik altyapısına ve dijital sistem altyapısına yeterli yatırım ve iyileştirme yapılmadığını da üzülerek gözlemliyorum. Özellikle yaklaşık 3 yıl önceki kar yağışında Isparta’nın yaşadığı ciddi elektrik kesintileri hâlâ hafızalardayken, Isparta, Burdur ve Antalya bölgelerinde 50 yıllık elektrik direklerinin hâlâ değiştirilmemiş olması endişe veriyor.

Müşteri numaram 0281977750’dir. Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatımın bir an önce sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve dijital altyapıdaki bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.