Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İki Aydır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Mete
25 Kasım 2025 17:2780

Çizgi Roman Sepeti’nden 12.10.2025 tarihinde fjjcqadyr referans kodlu siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kargo ve sipariş durumu hakkında bilgi almak için hem mail yoluyla firmaya ulaştım hem de sitede iletişim için bırakılan telefon numarasını denedim. Ancak maillerime yanıt verilmedi ve paylaşılan telefon numarasına da ulaşılamıyor.

Siparişimin ödemesini yaparak yasal sürenin fazlasıyla dolmasını beklememe rağmen hâlâ gönderim yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Fjjcqadyr referans kodlu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olan Kitapların Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özcan
30 Ekim 2025 16:43681

26.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35257586 kodlu, toplam 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim ve tutarın...

Stokta Görünen Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmeti Sessiz

Berkin
28 Ekim 2025 21:25662

25.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35248029 kodlu siparişi verdim ve yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartı ile...

1

24 Saatte Kargo Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

Canan
13 Haziran 2025 17:29891

Kitapyurdu'ndan 11/06/2025 tarihinde, 24 saatte kargo olarak belirtilen ürünlerden sipariş verdim. Bugün 13/06 ve hâlâ k...

4
Çözüldü

Kitap Sepeti'nde İptal Ve İade Sorunu

Alper
11 Kasım 2024 11:083.033

"Şikayet vara yazdıktan sonra iademi gecikmelide olsa yaptılar teşekkürler"

Kitap Sepeti'nde İptal Ve İade Sorunu
Kitap Sepeti'nde İptal Ve İade Sorunu