10.08.2025'de Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Süleyman Demirel Bulvarı 1513 sokak no:1** adresindeki Çizgi mobilya mağazasından l koltuk, berjer, yatak, baza ve başlık satın aldım.
Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 1 hafta 10 gün belirtilmesine rağmen, 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ürünlerin hazır olduğu ve gelip alabileceğim söylendiğinde mağazaya kendi aracımla gittim, ancak ürünler teslim edilmedi ve beni haber vermeden geldiğim için suçladılar.
Baza, yatak ve başlığı kendim gidip aracımla teslim aldım. Ancak l koltuk ve berjer hala teslim edilmedi. Ayrıca, ödeme sırasında kredi kartımdan 31.000 TL çekilmesi gerekirken, 1.100 TL fazla çekim yapıldı. Bu fazla tutarın iadesi için defalarca söz verilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Teslim edilmeyen ürünlerim için net bir bilgi veya teslimat tarihi verilmedi. Faturam da henüz kesilmedi. WhatsApp, telefon ve yüz yüze görüşmelerimde herhangi bir çözüm sunulmadı, yetkili kişilere ulaşmakta da sorun yaşıyorum.
Çizgi mobilya’dan beklentim; kalan ürünlerimin (l koltuk ve berjer) acilen teslim edilmesi, fazla alınan 1.100 TL’nin iadesi ve faturamın bir an önce düzenlenip tarafıma iletilmesidir.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar