"Şikayet mesajımdan sonra ilgili taraflar iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
City Vize Danışmanlık vize city
992 şikayet
"Teşekkürler"
City Vize Danışmanlık 12 Bin TL Vize Ücreti İadesi ve Mağduriyet Talebi
İstanbul merkezli olduğunu söyleyen City Vize Grup isimli oluşumla, S**ve B** isimli kişiler üzerinden Almanya turist vi...zesi için yaklaşık 12 bin tl ödeyerek başvuru sürecine başladım. Davetiyem, özel bir ödül karşılığında Alman makamlarından alınmış resmi bir belge olmasına rağmen, bu kişiler sürec
City Vize Danışmanlık Beş Yıllık Schengen Vizesi Garantisi Gerçekleşmedi
City Vize Danışmanlık ile turistik Schengen vizesi için bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana 5 y...ıllık Schengen vizesi çıkarabileceklerini garanti eder gibi konuştular, bunun üzerine iki kişi için toplam 64.800 TL’yi 23 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"
"Bugün ilgilendiler. Şikayetimi kaldırıyorum."
"Kevser Hanıma şikayet sürecim ile ilgili gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ederim"
"Ödemenin bir kısmı bugün olacakmış teşekkürler"
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
"Hizmetleri için dikkate alacaklarını, tekrardan daha ilgiyle çalışacaklarını, ağustos eylül ayında randevu alabileceklerini sözünü aldığım için bu şikayetimi kaldırıyorum. Olur da tekrar hizmet alamaz isem tekrardan şikayetimi buraya yazacağım."
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş, anlayış ve ilgileri için City Tuzim çalışanlarına teşekkür ederim."
City Vize Danışmanlık Vize Danışmanlığında Alınmayan Hizmet Ve İade Sorunu
"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde City Vize Danışmanlık Antalya ofisiyle telefon üzerinden görüşerek, 3 kişilik ailemle birlikte Mayı...s ayında yapmayı planladığımız Fransa tatili için vize başvurusunda bulundum ve toplam 32.500 TL ödeme yaptım. Ancak sadece başvuru formu dolduruldu; bunun dışında süreçle ilgili n
"Sorun giderildi Kevser Hanım’a teşekkürlerimi iletiyorum"
"Firma iade talebimi gerçekleştirdi."
City Vize Danışmanlık’tan Aldığım 31.800 TL Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi
30 Mart 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık’a Bulgaristan vizesi için toplam 31.800 TL danışmanlık ücreti ödedim ve eli...mde ödemenin dekontu bulunmaktadır. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir randevu alabildiler ne de ödediğim ücretin iadesini yaptılar. Bu süre boyunca kendilerine WhatsA
"Marka sorunumu çözdü, ücret iadesi yapıldı."
"Sorunum çözüldü"
"Firma ile tekrar iletişime geçilmesinin ardından süreç karşılıklı olarak çözüme ulaştırılmıştır. Yaşanan iletişim ve süreç yönetimi problemleri nedeniyle mağduriyet hissetmiş olsam da, sonrasında tarafıma dönüş sağlanarak çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Bu nedenle şikayetimi güncelliyor ve çözüldü olarak işaretliyorum. Süreç boyunca daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasının benzer durumların önüne geçeceğini düşünüyorum. İyi niyetli yaklaşımları için teşekkür ederim."
"İademi yapıp mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5














