City Vize’nin Sözünü Tutmayan Danışmanlığı ve 18.200 TL İadesi Talebi

City vize aracılığıyla yaklaşık 5 ay önce Danimarka çalışma vizesi için başvuru sürecimi başlattım. Gerekli olan tüm evrakları zamanında ve eksiksiz hazırlamama rağmen, firma eksik evrak gerekçesiyle beni yaklaşık 3 ay boyunca oyaladı. Sonrasında bana çalışma vizesi yerine schengen vizesi başvurusu yapmayı teklif ettiler, ben de bu teklifi kabul ettim.

Bana çalışma vizesi danışmanlığına karşılık, 2 adet schengen vizesi ve bunlardan birinin olumsuz sonuçlanması durumunda 1 vize başvurusunu da kendilerinin yapacağı yönünde söz verdiler ve schengen vizesi başvurusunu bu şekilde yaptık. Ancak bu süreçten sonra city vize’ye hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamaz oldum. Özellikle b**isimli kişi, sadece kendi istediği zaman dönüş yapıp, sonrasında tamamen ortadan kayboldu.

City vize’ye en son 8 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden ulaştım, o tarihten sonra ne aramalarıma ne mesajlarıma yanıt verildi. 7 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden fast ile 18.200 TL havale ödemesi yaptım, dekontum mevcut. Şu anda ortada ne düzgün bir danışmanlık hizmeti ne de verilen sözlerin yerine getirilmesi var, resmen mağdur edilmiş durumdayım.

City vize’nin bana taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmemesi ve iletişimi tamamen kesmiş olması nedeniyle, ödediğim 18.200 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. En kısa sürede bu mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere resmi yollardan takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.