City Vize Danışmanlık Vize Alınamaması ve Firma İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Alanya/Antalya’daki City Vize Danışmanlık üzerinden Yunanistan turist vizesi için 15 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ve bu hizmet için 16 Haziran 2026 tarihinde banka havalesiyle 20.250 TL ödeme gerçekleştirdim. İlk başvurudan sonra süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı gibi, vize de alınmadı.

Daha sonra Şikayetvar’a şikayet yazdım, bunun üzerine firma bana bir taahhüt verdi ve bu taahhüt nedeniyle şikayetimi geri çekmemi istediler. Taahhütlerine güvenerek şikayetimi geri aldım ancak şu anda City Vize Danışmanlık adıyla ulaşabildiğim hiçbir telefon numarası açılmıyor, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Hem vize alınmamış olması hem de verdikleri taahhüde rağmen şu an tamamen ulaşılamaz durumda olmaları nedeniyle ödediğim 20.250 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.