City Vize Danışmanlık Sözünü Tutmaması Ve 22.000 TL İade Talebi

Haziran ayında City Vize adlı firma ile turist vizesi başvurusu için anlaştım ve banka havalesiyle 22.000 TL ödeme yaptım. Bana vize sürecinin en geç 1 ay içinde sonuçlanacağı yönünde taahhütte bulundular ve bu çerçevede yazılı olarak da bilgilendirme ve taahhüt paylaşımı yapıldı.

Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir vize işlemim başlatılmadı, herhangi bir başvuru yapılmadı ve bana hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Son 3 haftadır da telefonlarıma cevap vermiyorlar, bana geri dönüş sağlamıyorlar.

Ödemesini eksiksiz yaptığım hizmeti hiç alamadığım için, City Vize’nin tarafıma ait 22.000 TL’yi gecikmeksizin iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.