City Vize Antalya Şubesinden Aldığım 11.000 TL Ücretin Hizmet Vermemesi Ve Geri Ödeme Talebim

City Vize Antalya şubesiyle turistik vize başvurusu için anlaştık ve Mayıs ayında kendilerine 11.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında işlemlerimin başlatılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen dosyamla ilgilenilmiyor.

Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen düzgün bir geri dönüş alamadım, telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden de tatmin edici bir cevap verilmedi. Herhangi bir referans numarası ya da sözleşme bilgisi de paylaşılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu dahi öğrenemiyorum.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. City Vize Antalya şubesine ödediğim 11.000 TL’nin, herhangi bir hizmet verilmediği için eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.