Şeffaf Ambalaj Aldatması: Et Görüntüsü Buzlu Çorba

11.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında City Gross mağazasından Hasek Et markasına ait “Şip Şak Kelle Paça Çorbası” adlı ürünü 360 TL ödeyerek 1 adet satın aldım. Ancak paketi açtığım anda karşılaştığım manzara, bir tüketici olarak açıkça aldatıldığımı ve ödediğim tutarın kesinlikle karşılığını alamadığımı gösterdi.

Ürünün ambalajında kapağın şeffaf pencereli kısmından bakıldığında, sanki paketin içi ağzına kadar yoğun ve bol etle doluymuş gibi iştah açıcı bir görüntü sunuluyor. Fakat paketi açtığımda gördüm ki bu görüntü tamamen bir illüzyon şeklinde kurgulanmış. Şeffaf kapağın hemen altına ince bir tabaka halinde az miktarda et yerleştirilmiş, paketin geri kalan büyük kısmı ise renklendirilmiş su ve donmuş buz bloklarından ibaret bırakılmış.

İçeriği bu kadar seyrek, neredeyse sadece sudan oluşan bu ürün, bir “kelle paça çorbası” değil, eti ancak teğet geçmiş pahalı bir buz kalıbı niteliğindedir. Ambalajın şeffaf penceresini vitrin gibi kullanıp görünür kısmı etle doldurarak tüketicide yoğun içerik algısı yaratmak, basit bir üretim hatası değil, doğrudan tüketiciyi yanıltan bir ambalaj kurgusudur.

Görselde vaat edilen içerik ile paketten çıkan gerçek ürün arasındaki bu büyük farkı ticari etikle bağdaştıramıyorum. Tüketicinin güveninin bu şekilde hiçe sayılması ve ambalaj hilesiyle haksız kazanç izlenimi yaratılması benim açımdan kabul edilemez.

Bu şikâyeti hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka tüketicilerin aynı yanıltıcı ambalaj yöntemiyle aldatılmaması için yazıyorum. Hasek Et firmasından, söz konusu ürünün ambalaj tasarımının içerikle uyumlu ve gerçeği yansıtacak şekilde ivedilikle düzeltilmesini, konu hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bu durumla ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.