Yeni Alınan Citroen Jumper'da Debriyaj Ve Titreme Sorunları, Ticari Mağduriyet Riski

2025 model Citroen Jumper 16+1 minibüsümü Ekim ayında teslim aldım. Aracım şu anda 7200 km’de ve yaklaşık 7000 km’den sonra debriyajı bırakınca ses gelmeye başladı, debriyaja bastığımda ise ses kesiliyor. Ayrıca, aracı aldığım günden beri kalkış ve hızlanma sırasında ön kupa kısmında belirgin bir titreme mevcut. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor.

Henüz Avek Başakşehir yetkili servisine başvurmadım, ancak en kısa sürede başvurmayı planlıyorum. Aracımın ruhsatı elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Bu sorunların devam etmesi halinde iş kaybı ve maddi kayıp yaşama riskim bulunuyor; ticari olarak kullandığım için aracın 1-2 günden fazla serviste kalması da benim için ciddi mağduriyet yaratacaktır.

Avek Başakşehir yetkili servisinden beklentim, aracıma hızlı bir şekilde ücretsiz onarım yapılması ve sorunun garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesidir.