Citroen C4X Motor Arızası Güvenliğimi Tehdit Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Citroen C4X marka aracın ikinci sahibiyim. Aracım, benden önceki sahibi döneminde de defalarca motor arızası vermiş ve her seferinde “sorun giderildi” denmiş. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri aynı motor arızası tekrar ediyor. En son Gebze Nazer Servis’e götürdüm, yine “yapıldı” dendi fakat ertesi gün aynı hata tekrar ortaya çıktı. Özellikle çocuklarımı alıp bırakmak için kullandığım virajlı ve yoğun trafikli yolda aracın yolda kalması, güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Araç trafikte tıkanıyor, bir de titreme sorunu var. Trafikte her an bir şey olacak diye endişe ediyorum.

Aracım henüz 17.000 km’de ve garanti kapsamında. Serviste bujilerin yeri değiştirildiği söylendi, fakat bu çözüm olmadı ve bana yeterli gelmiyor. Kısa mesafede, aracı henüz çok kullanmamış olmama rağmen aynı sorun tekrar etti. Gebze Nazer Servis dışında başka bir servise başvurmadım ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.

Citroen’den beklentim, aracımda ne gerekiyorsa yapılması ve bu sorunun kökten çözülmesi. Güvenliğim tehlikede olduğu için aracı kullanmaya korkuyorum. Lütfen bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Araç plakası: 34 GLT66.