to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Citroen Can Yetkili Servisi’nde rutin 1. Yıl bakımımı ücretsiz olarak yaptırdım. Aracım Citroen C5 Aircross Shine Bold, plakası 34KVM808’dur. Randevum sabah 9.00’a verilmişti ve işlemin 2 saat süreceği söylendi. Ancak aracımı ancak saat 15.00-16.00 civarında teslim alabildim. Bu gecikmenin sebebinin yoğunluk olduğu belirtildi.
Bakım sonrası aracımda belirgin bir performans kaybı ve çekiş düşüklüğü oluştu. Daha önce keyifle kullandığım aracımda, bakım sonrası hem atiklik hem de sürüş zevki tamamen kayboldu. Ayrıca, yakıt tüketimi de ciddi şekilde arttı; şehir içinde en fazla 7,5-8 litre olan tüketim, şu anda 10-11,5 litreye yükseldi. Bir hafta kadar bekledim, düzelir diye düşündüm fakat hiçbir değişiklik olmadı.
Tekrar aynı servise gidip durumu anlattım, test sürüşü yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildim. Ancak aracımda yaşadığım performans kaybı ve yüksek yakıt tüketimi servis sonrası sürekli olarak devam ediyor. Aracım garantisi devam eden bir araç ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Hatta, aracımda garanti kapsamında parça sökme gibi bir işlem yapılıp yapılmadığından şüphelenmeye başladım.
Citroen’den beklentim, güvenilir bir yetkili serviste aracımın detaylı şekilde incelenmesi ve yaşadığım performans kaybı ile yüksek yakıt tüketimi sorununun kalıcı olarak çözülmesidir.
2024 yılı Ocak ayında Adana öztek bayisinden sıfır km Citroen C5 Aircross Shine Bold model araç satın aldım. Aracım 3.000 km’ye ulaştığında fren disk ve balatalarından ses gelmeye başladı ve bu nedenle servise başvurdum. Servis görevlileri, aracın yeni olduğunu ve uyum sürecinde bu tarz seslerin ola...
15/08/2025 tarihinde Citroen C5 Aircross model aracımı İstanbul’daki Avek servisine yıllık ilk bakımı için götürdüm. Bakım sırasında amortisör keçelerindeki contaların patlak olduğu ve garantiden değişeceği bilgisi verildi. Üç gün sonra, contaların değişimi için aracımı tekrar servise bıraktım. Arac...
2023 model Citroen C5 Aircross aracımın ikinci bakımını yaklaşık 1 ay önce Antalya Balaban Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak kısa süre önce aracımda sarı renk motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise başvurduğumda bana en erken 8 Ekim 2025 tarihine randevu verebileceklerini, bu süre boyunca aracı...
Şimdi size Citroen firmasının neredeyse ev parasına sattığı ve arkasında durmadığı. Daha 9 aylık arabayı satın aldığıma pişman olmama sebebiyet veren olaydan bahsedeyim. 2024 Nisan ayında sıfır c5 Aircross araç aldım. Daha 9. Ayda araç seyir halindeyken önce hız sabitleme sonra motor arıza lambasını...
Citroen C5 Aircross Shine Bold aracını sıfır olarak Ekim 2023'te satın aldım. Aracı 14.000 km'de Nisan 2024'te yetkili servise götürdüğümde balataların bittiğini söylediler. Ben de 14 bin km'de sıfır araçta balata mı biter diye itiraz ettim. Ama sineye çekip değiştirdik. Aradan tekrar 28.500 km'de i...
Yorumlar