Yanlış İletişim Ve Saygısız Davranış

18 Ekim tarihinde internet sitesinden aldığım ürün, 1 hafta sonra hazır olacağı söylenmesine rağmen 31 Ekim tarihinde kargolandı. Her sorduğumda birkaç gün sonra kargolanacak diyerek oyaladılar. Telefonlara ve mesajlara cevap vermiyorlar, kargonun sipariş numarasını bile defalarca isteyerek zorla al...

Siparişim on gün sonra hala ulaşmayınca WhatsApp'tan acaba yanıltıldım mı soruma ne kadar sorumlu ve ciddi bir işletme oldukları masalını anlattılar. Siparişim çıkmış ama kargoda sorun varmış, tamamen yalan kargo çıkışı falan olmamış ki çıksa bana kargo takip numarası gelirdi. O sözümden sonra apar ...

Kısaca özetliyorum durumu: bu adamlar yanıltıcı. 12 Ocak'tan bu yana ne zaman mail yoluyla ulaşsam "sipariş yoğunluğundan dolayı" yanıtını alıyorum. Şu an siparişi görüntüleyemiyorum bile ve artık maillere cevap da yok. Başlarda insanı ciddiye alıp cevap veriyorlar, sonrasında ise kayboluyorlar. Al...

7 Haziran'da vermiş olduğum siparişten hâlâ haber alamadım. Tam 2 hafta oldu. Gümrükte bayram nedeniyle takıldığı belirtiliyor, olabilir; ancak siparişin geleceği tarihte ben adresimde olmayacağım. Başta adres konusunda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi, şu an ise bir şey yapamayacaklarını ifade e...

Günlerdir sayfaya mail atıyoruz ancak hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor. İade istiyoruz. Aynı mesajları kopyala yapıştır cevap veriyorlar. Mağdur ettikleri yetmezmiş gibi resmen dalga geçiyorlar. 8-12 gün dediler. Sabırla bekledik hala kargomuzdan haber yok. İade istiyoruz ve bunu yapabileceklerin...