to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Ne yazık ki çok kötü bir firma. Profesyonellikle alakaları yok. Çalışanlar yanlış bilgi veriyor. Mevzuatta garanti suresi minimum 2 yıl olması gerektiği belirtiliyor. Fakat firma 1 yıl demekte. Bu doğru değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dedim bana istediğiniz yere başvurun diyerek bu üslupla cevap verdiler. Bir daha asla alışveriş yapmam. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Merhaba iyi günler dilerim öncelikle. Ürünü alırken satış sözleşmesinde belirttiğimiz gibi ürün garanti kapsamı dahilinde 1 yıl içerisinde garanti kapsamında değişimi veya tamiri yapılır. 1 Yılı geçen ürünlerde değişim ve tamir yapamıyoruz maalesef. Aldığınız ürün elektronik aksama sahip bir üründür garadnti süresi 1 bir yıldır hukuki, ki hakkınmız bulunmaktadır.
