Kıyafete Göre Ayrımcılık Ve Saatlerce Uzayan Sipariş Beklemesi
26.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Diyarbakır Dağkapı’daki Ciğerci İ** şubesine gittim. Mekana girdiğim andan itibaren personelin müşterilere giyim ve kuşamlarına göre davrandığını çok net şekilde hissettim. Daha şık ve varlıklı görünen müşterilerle hemen ilgilenip siparişlerini hızlıca getirirken, bizimle çok daha ilgisiz davrandılar.
Toplamda 5 şiş ciğer ve 2 şiş yürek siparişi verdim. Buna rağmen siparişim tam 1 saatten fazla süre sonra, yaklaşık 21.47’de gelebildi. Üstelik bu süre boyunca iki kez şefi çağırıp siparişimi hatırlatmak zorunda kaldım. Ancak ondan sonra yemekler masaya geldi. Personelin yaklaşımı ve ilgisi, odada oturan ve giyim olarak daha sade olan müşterilere karşı bariz şekilde daha düşük seviyedeydi.
Bu kadar uzun bekleme süresi ve müşteriler arasında giyim kuşama göre ayrım yapılıyor hissi beni son derece rahatsız etti. Gerekli kamera kayıtlarını inceleyerek yaşanan bu durumun araştırılmasını, personelin bu tavrı konusunda uyarılmasını ve müşterilere eşit, saygılı ve hızlı hizmet verilmesini istiyorum.





