Arnavutköy'de Ciğerci İbo’da Rezervasyonun Masaya Yönlendirilmesi Ve Haksız Ücret Talebi

30.05.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğümüz videolara güvenerek İstanbul Arnavutköy Nenehatun Mahallesi Fatih Caddesi 206/a adresindeki Ciğerci İbo’ya gittik. Rezervasyonumuzu önceden 0551*****92 numarası üzerinden yaptığımız halde, rezervasyon için konuşulan masa yerine, mekanın en kuytu, istemediğimiz bir masaya yönlendirildik. Bu durum bize hiçbir açıklama yapılmadan, müşteri memnuniyetini önemsemeyen kaba bir tavırla gerçekleşti.

Ayrıca bizden, konuşulandan ve makul olandan fazla bir ücret talep edildi, bu tutarı kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen çözüm üretilmek yerine adeta ortada bırakıldık ve resmen kovulur gibi muamele gördük. Sonuç olarak 1.900 TL’miz yandı ve bu süreçte kendimizi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissettik.

Bu işletmenin sosyal medyada yaptığı reklam videolarının gerçeği yansıtmadığını, müşteriye gösterilen saygısız tutum ve haksız para talebi nedeniyle kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ticaret Bakanlığı’nın ve ilgili belediye zabıta birimlerinin bu tür işletmeleri denetlemesini, gerekli görülürse işletme ve çalışma ruhsatlarının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Biz mağdur olduk, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.