Instagram Reklamı Yanıltıcı, Sancaktepe Şubesi Hijyen Ve Servis Sorunları

01.02.2026 tarihinde Instagram’daki paylaşımlara güvenerek ailece Y**** Bey İ******* Sancaktepe şubesine gittik, Pendik’ten özellikle kaliteli bir hizmet alacağımızı düşünerek yol yaptık ancak yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altında kaldı. Masaya gelen yemekler soğuktu, hem lezzet hem de sunum açısından beğenmedik, hizmet de oldukça zayıftı ve sosyal medyada anlatıldığı gibi bir ortamla kesinlikle karşılaşmadık.

Ödediğimiz hesap toplamda 4.670 TL oldu ve bu tutarı kredi kartı ile ödedik, ancak verdiğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmet seviyesini asla hak etmediğini düşünüyorum. Ayrıca çocuk oyun alanının hijyen açısından yetersiz olduğunu, içeride kötü bir koku ve yerlerde ıslaklık olduğunu fark ettik, bu durum da ailece kendimizi rahatsız ve güvensiz hissetmemize neden oldu.

Benim temel beklentim, bu işletmenin ödediğimiz ücrete yakışır şekilde daha kaliteli hizmet vermesi, hijyen ve servis standartlarını yükseltmesi ve reklamlarda gösterilen ile gerçekte sunulan hizmet arasındaki farkın ortadan kaldırılmasıdır. Bizim gibi ailelerin reklamlarla aldatılmaması, gerçek durumun görülmesi ve gerekli iyileştirmelerin yapılması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.