Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kötü Kahve Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 12:29
100

Eskişehir’de bulunan Ciğerci Ahmet’e her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Türk kahvesi söylüyoruz ancak kahvenin tadı son derece kötü oluyor, sanki kendileri hiç kontrol etmiyor ya da tattıkları bir içecek değilmiş gibi geliyor. Bu durum tek seferlik değil, her gidişimde aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir iyileşme olmuyor.

Yaşadığım son olay 8 Şubat Pazar günü gerçekleşti. O gün de yine kötü tadı olan kahve getirildi ve buna rağmen bizden toplam bin yedi yüz yetmiş tl ücret alındı. Üstelik itiraz ettiğimizde veya durumu anlattığımızda, her seferinde sadece “Ne sorun yaşadınız? ” diye soruluyor ama sonrasında hiçbir çözüm üretilmiyor, aynı şeyler tekrarlanıyor.

Son gidişimde işletme sahibinin tatilde olduğu ve iş yerinde bulunmadığı söylendiği için de muhatap alabileceğim yetkili kimse bulamadım, bu yüzden de sorunumla ilgili doğrudan bir çözüm üretilmedi. Ben, içeceklerin müşteriye sunulmadan önce denetlenmesini, kahvenin kalitesinin düzeltilmesini ve yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve kötü hizmet karşılığında alınan ücret konusunda bir açıklama ve gerektiğinde iade ya da telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 11:52

Eskişehir’de bulunan Ciğerci Ahmet’e her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Türk kahvesi söylüyoruz ancak kahvenin tadı son derece kötü oluyor, sanki kendileri hiç kontrol etmiyor ya da tattıkları bir içecek değilmiş gibi geliyor. Bu durum tek seferlik değil, her gidişimde aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir iyileşme olmuyor.

Yaşadığım son olay 8 Şubat Pazar günü gerçekleşti. O gün de yine kötü tadı olan kahve getirildi ve buna rağmen bizden toplam bin yedi yüz yetmiş tl ücret alındı. Üstelik itiraz ettiğimizde veya durumu anlattığımızda, her seferinde sadece “Ne sorun yaşadınız? ” diye soruluyor ama sonrasında hiçbir çözüm üretilmiyor, aynı şeyler tekrarlanıyor.

Son gidişimde işletme sahibinin tatilde olduğu ve iş yerinde bulunmadığı söylendiği için de muhatap alabileceğim yetkili kimse bulamadım, bu yüzden de sorunumla ilgili doğrudan bir çözüm üretilmedi. Ben, içeceklerin müşteriye sunulmadan önce denetlenmesini, kahvenin kalitesinin düzeltilmesini ve yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve kötü hizmet karşılığında alınan ücret konusunda bir açıklama ve gerektiğinde iade ya da telafi edilmesini talep ediyorum.

Yiğit
Yiğit
09 Şubat 12:39

8 Şubat’ta Eskişehir’de bulunan Ciğerci Ahmet’e gittiğimizde kahve söyledik ancak kahvenin tadı son derece kötüydü. Aynı mekana her gittiğimizde kahveyle ilgili aynı sorunu yaşamamıza rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığını görüyoruz. Durumu çalışanlara da ilettik fakat hiçbir gelişme olmadı, ne kahvenin tadı düzeltildi ne de konu ciddiye alındı. Buna rağmen bizden her seferinde kahve ücreti alınıyor ve toplamda 1.770 TL gibi bir ödeme yaptık, ancak aldığımız hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Mekan sahibinin tatilde olduğu ve işin başında olmadığı, denetimin de yapılmadığı izlenimini ediniyoruz. Bu yüzden kalite kontrolünün sağlanmasını, kahve kalitesinin düzeltilmesini ve haksız yere ödediğimiz kahve ücretleri konusunda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeter
Yeter

Kütahya merkez ciğerci Ahmet şubesinde 21.02.2026 tarihinde iftar yemeğine gittim, gitmez olsaydım. Hayatımda gördüğüm en kötü sunumu yaptılar. İçli köfte getirdiler tabağa attılar resmen. Ne tadı ne tuzu vardı. Salata malzemeleri solmuştu. Çiğ köfte deseniz solmuş kurumuş yenilmeyecek durumdaydı. Tulumba tatlısı ikram ettiler 3 4 günlük gibi. Çay ikram ediyorlar tepsiden kendiniz alıyorsunuz. Hayatımda görüp görebileceğim en rezalet sunumdu. Sadece etler güzeldi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2023 23:20
6.930
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2024 12:49
350
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2023 18:00
4.473
Benzer Şikayet Yaz