Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cide Aslan Seyahat Yolcuyu Dinlenme Tesisinde Bırakıp Gitmesi

2.097

28 Ağustos 2024 Cide-İstanbul seferi saat 20:00 kırmızı otobüsüne bindim. Yolcuyu dinlenme tesisinde tek ve kız başıma bırakıp gitmek ne demek? Bıraktıklarının da farkında değiller. Neden muavin yolcu kontrolü yapmıyor? Araçta 2 muavin olması ama beni fark etmemeleri. Ben arayıp bilet aldığım kişiye ulaşıp dinlenme tesisinde beni unuttuklarını söylüyorum. Aramazsam benim otobüste olmadığımı fark etmiyorlar. Muavinlerinize muavin ne iş yapar öğretin lütfen! İnsan hatasını kabul edip bir özür diler.

11 Eylül 2024 15:49 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba. Personel ile yaptığımız görüşmeler sonucu sizin mola bitiminde otobüsteki 10 numaralı koltuğa bindiğiniz ve muavin tarafından kontrol edilip sayıldığız söylendi. Sayım yapıldıktan sonra sizin araç personeline haber vermeden tekrar arabadan inip lavaboya gittiğiniz, personelde sizi saydığı için otobüste olduğunuz varsayılarak araç hareket etmiştir. Yolcularımızın ifadeside bu olayı doğruluyor. Yaşanan bu durumda firmamızın ve personelimizin bir kusuru bulunmamaktadır. İyi günler dileriz.

Meltem
11 Eylül 2024 15:53

Merhaba. Ne inip binmesinden bahsediyorsunuz ya. Mola verdiğiniz zaman inip tuvalete gidiyorum. 1 kere otobüsten iniyorum. Tuvaletten çıktığımda otobüs kalkmıştı peşinden koşuyorum. Otobüs durmuyor. İstanbul'dan bilet aldığım kömürcü A** Beyi gece arıyorum. Beni bıraktığını söylüyorum. Şoförünüze ulaşıyorda öyle anlıyorsunuz. 2 muavinizde anlamıyor bile olmadığımı. Yolcu bindiğimde beni tuvalette gördüğünü söylüyor bana neden bahsediyorsunuz siz. Hangi yolcuya sorduysanız artık.  Yazdığınızda tek doğru 10 numaralı koltukta oturmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Niğde Aydoğanlar Niğde-İzmir Yolculuğunda Koltuk Karmaşası

1.612

17 Şubat 2024 tarihinde Niğde-İzmir arası seyahat için aldığım otobüs biletimdeki 38 numaralı en arka koltuk, sistemde t...

Niğde Aydoğanlar Niğde-İzmir Yolculuğunda Koltuk Karmaşası

Lider Travel Vip Kötü Hizmet Ve Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

1.689

22 Eylül 2024 19:00 biletini aldım, 2+1 koltukta 2+2 oldu. Bir gerekçe sunmadan muavin, yoldan geçen biri gibi gömleği y...

Lider Travel Vip Kötü Hizmet Ve Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

Yolcu Kontrol Eksikliği Ve Otobüs Sefer Gecikmesi

382

İlgililere, 12.10.2024 21.15 saatli Bolu'dan Ankara'ya aldığım biletimde sefer gecikmesi oldu. En büyük sıkıntı, muavin...